Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio
Benvenuto su neonpersonalizzato.it. Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente questi termini prima di effettuare qualsiasi ordine.
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali regolano la vendita dei prodotti offerti da neonpersonalizzato.it attraverso il proprio sito web. Effettuando un ordine, l'utente accetta integralmente queste condizioni.
2. Prodotti
I prodotti offerti su neonpersonalizzato.it sono neon personalizzati, realizzati su misura secondo le indicazioni fornite dal cliente. Le immagini dei prodotti presentate sul sito sono puramente indicative. Le piccole variazioni di colore, forma o dimensioni non costituiscono un difetto.
3. Ordini e Personalizzazione
Ogni ordine effettuato su neonpersonalizzato.it è soggetto alla disponibilità dei materiali e alla capacità di realizzazione tecnica. I dettagli relativi alla personalizzazione, come testi, colori e misure, devono essere forniti con precisione dal cliente. Non siamo responsabili per errori causati da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente al momento dell'ordine.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e includono l'IVA. Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità indicate nel processo di acquisto (carta di credito, PayPal, bonifico bancario, ecc.). Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell'ordine.
5. Spedizioni e Consegne
La spedizione dei prodotti avviene entro i tempi indicati durante il processo di acquisto. Eventuali ritardi nella consegna non potranno essere imputati a neonpersonalizzato.it qualora derivino da cause di forza maggiore o problemi legati al corriere. Neonpersonalizzato.it non è responsabile per eventuali danni subiti dai prodotti durante il trasporto. In tal caso, il cliente deve segnalare immediatamente il danno al corriere e informare neonpersonalizzato.it.
6. Diritto di Recesso e Resi
Nonostante la natura personalizzata dei prodotti offerti, neonpersonalizzato.it concede la possibilità di richiedere il reso entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto. Le condizioni dettagliate sui resi e rimborsi sono riportate nella sezione "Politica di Resi e Rimborsi" del sito.
7. Garanzia e Difetti
In caso di difetti di conformità del prodotto rispetto a quanto concordato o in caso di danni non causati dal trasporto, neonpersonalizzato.it garantisce la sostituzione o il rimborso del prodotto. La richiesta di sostituzione o rimborso deve essere effettuata entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto.
8. Responsabilità
Neonpersonalizzato.it non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del prodotto, a meno che tali danni non siano causati da dolo o colpa grave.
9. Privacy e Trattamento dei Dati Personali
Neonpersonalizzato.it si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e a trattare i loro dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli, consulta la nostra "Informativa sulla Privacy".
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
Neonpersonalizzato.it si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni. Le eventuali modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. I clienti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per essere aggiornati su eventuali variazioni.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.